Калугахаус

Транспорт — Такси "Три дюжины"

Рейтинг: +18 -27

В VIP-парке такси "Три дюжины" — опытные водители на новых иномарках по стандартной цене.
Дополнительные номера:
920-616-12-12 (Мегафон),
905-642-12-12 (Билайн),
910-590-12-12 (МТС)

Отзывы (34):

Таня

26.12.2013

Единственный плюс этого такси, это 100% выполнение предварительного заказа. Поэтому заказав вечером машину на утро я знаю, что она точно будет. В остальных такси гарантию не дают будет машина или нет на заказанное время.

Диспетчер

11.07.2013

Уважаемые клиенты, мы Вас ценим, т.к. вы вызывая наше такси обеспечиваете нас диспетчеров, водителей и наше руководство з/п. Но поверьте очень не приятно слышать что мы вам хамим, у нас рабочая установка говорить фразу "Такси Три Дюжины,Здравствуйте" когда мы поднимаем трубку, вы этого не слышите, а потом утверждаете что с Вами не здороваются. Когда складывается не стандартная ситуация с водителем и Вы звоните нам и заметьте уже в состоянии полного возмущения вываливаете все на нас, поверьте это не приятно,вот вы и получаете неприятность в ответ. Хотя можно объяснить все спокойно и с Вами так же спокойно поговорят и найдут выход из любой сложившейся ситуации, мы сидя в диспетчерской уж точно не можем знать что там у Вас произошло с водителем. Жалобу на водителя мы всегда принимаем, на диспетчеров тоже, да да представьте принимаем сами на себя и все они доходят до руководства. Дорогие клиенты,в следующий раз когда будете набирать номер 77-12-12 не задумывайтесь о том что там работают одни "быдла" и прочие "существа", ведь как правило мы всегда получаем то, на что в своем подсознании даем себе установку. Мы всегда Вас рады слышать!!!

Александр

11.04.2013

положительные отзывы пишут, как я понял, сами же сотрудники этого такси? лол

Окси

16.03.2013

О чем вы, милые граждане говорите, диспетчера не просто хамы, а слов подобрать нельзя, не цензура получиться(((, водители плохие,нет, они ужасные!!! я пользовалась этим такси около пяти лет и все было просто супер. но после смены директора, там началась разруха! и с каждым месяцем, все хуже и хуже! По десятибалльной шкале такси "тРИ ДЮЖИНЫ" В ГОД ТЕРЯЕТ ПО ДВА БАЛЛА , и сейчас имеет в лучшем случае полтора из десяти! Вперед ребята ,так держать!!!

начальство

23.01.2013

Такси очень хорошее я как начальник очень доволен этим такси

мария

18.01.2013

раньше была давольна этим такси, но сейчас постоянно нет машин, даже в центре, пазор, ребят вы просто зажрались!

Ната

14.12.2012

Водитель на вишневом ВАЗ 2114 подъехал к другому концу двора, позвонил и попросил нас подойти к машине. Но подруге из-за травмы ноги было это сложно сделать, о чем было сказано водителю вместе с просьбой все-таки подъехать к нашему подъезду. На это нам водитель ответил, что двор не расчищен от снега, и он не собирается "жечь сцепление", бросил трубку, развернулся и уехал. Когда мы позвонили диспетчеру, чтобы пожаловаться, выяснилось, что наш заказ уже снят из-за того, что двор не расчищен.
Ничего похожего на извинения мы, конечно, не услышали...

Артем

08.12.2012

Часто пользуюсь из 10 заказов 2 раза было что нет в вашем районе хотя живу на циолковского. Ни смотря на это пользуюсь только этим такси, машины хорошие чистые, водители адекватные, цены норма, диспетчеры ищут машину моментально, дольше 5 минут не ждал (кроме 2х случаев)
Молодцы!

Крендель...

15.11.2012

Хамы, начиная от диспетчеров. кончая водятилями...

дима

05.11.2012

такси 3 тридюжины самое хорошое такси в этом такси самые вежливые диспетчеры

оля

27.08.2012

довольно часто пользуемся услугами этого такси. за последнее время сервис очень упал, операторы-хамы - орут, кидают трубку, просто БЕЗОБРАЗИЕ!!!

Дмитрий

09.07.2012

Давно пользуюсь этим такси, и никогда проблем не было. Но на днях попал в абсолютно немыслимую ситуацию. Вызвал такси 3 дюжины. Оператор, как обычно ни здрасте, ни досвидания, а сходу "Ваш адрес", ещё с такой интонацией, что того и гляди из телефонной трубки выскочит цепная собака и загрызёт только за то, что я позвонил в это такси. Интонация такая последнее время, но как-то мало обращал на это внимание. А тут случилось другое. Такси вызвал. Через минуту перезвон от их автоматической системы, что через 5 минут по моему адресу такая-то машина. Через 2 минуты СМС-ка приходит на мобильный - "Машина подъехала, время ожидания 5 минут". Быстро собрался и вышел. Сел в машину. И в этот же момент идёт звонок из такси. Подумал, что водитель меня уже разыскивает, а т.к. я в машине, то проблемы нет. А вышел ровно через 5 минут. Время СМС и время вызова фиксируется в мобиле. Водитель всё понял, начинаем ехать и тут ему приходит СМС-ка, о том что у него другой вызов уже по другому адресу, а мой сняли т.к. я опоздал и за 5 минут не вышел к такси. Водитель начинает связываться с базой и говорить, что я вышел за положенные 5 минут, а ему говорят езжайте по другому заказу. Водитель пытается объяснить, что пассажир(т.е. я) уже в машине. Оператор ноль эмоций, говорит что высаживайте и езжайте по другому заказу. Водитель извиняется, останавливает. Я звоню в такси и объясняю ситуацию. Мне оператор, без извинений отвечает, ща мы вам другую машину пришлём. А то что мы отъехали уже метров на 300 от исходного адреса?! Охреневший от такого отношения к клиенту, выхожу из машины. Водитель извиняется. Звоню и отменяю заказ. И перезваниваю в такси и говорю, что я по другому адресу уже нахожусь. Оператор без вопросов и извинений бросает трубку.
Про хамство в последнее время, всё написано выше и много и без меня.

Татьяна

24.06.2012

Пыталась вызвать данное такси, на улице был дождь. На просьбу подъехать поближе к дому, диспетчер попросила выйти к магазину до которого идти пешком 500м. ПОД ДОЖДЕМ. Свою просьбу повторила, диспетчер бросила трубку. Позвонила еще, в грубой форме было сказано, что к дому не подъедут и снова брошена трубка. Не понятно почему. Дорога у нас замечательная, подъезд к дому хороший. Наверное за рулем такие водители, что блуждают в трех соснах.

Ирина

15.05.2012

Диспетчера хамы, водители хамы, салон машин грязный, всегда опаздывают, перезваниваешь никогда не дослушают,всегда бросают трубки,до руководства не дозвониться, а если и попадаешь то хамит как и диспетчера, ничего внятно не объясняет, образование не позволяет 2-х слов связать,правильно говорят:какое руководство такое и отношение, ко всем окружающим

Аня

28.03.2012

я таких грубых диспетчеров ещё не встречала,они очень грубо относятся с клиентами и самое главное никогда вовремя не приезжают

Паел

14.01.2012

Операторы тупое быдло! Попросил такси на определённое время, универсал, перевезти небольшой груз, оператор просто бросила трубку, я даже не успел сказать, что не против грузового такси, если оное у них есть. Сам вчера вёз этот груз на универсале, нормально поместился. иНикому не рекомендую это быдло такси.

Алексей

04.01.2012

хуже всего операторы общаются с людьми как с быдлом. Надо будет вызвать такси никогда не воспользуюсь их услугами и все знакомых отговорю. P.S. нахалы бессовестные-куда только руководство смотрит.

Анна

31.12.2011

Сегодня случилась очень не приятная ситуация. Накануне праздника я решила сделать заказ такси на определенное время, назвала диспетчеру адрес и как ориентир обозначила, что такси необходимо к Пожарной части №1 на это получила отказ в грубой форме, что такси приезжает только к дому на все мои уверения, о том что это жилой дом диспетчер бросала трубку, я перезванивала 2 раза и 2 раза нарывалась на крик, что звоните кому угодно хоть директору такси не приедет причем без объяснения причин. В своем комментарии обращаюсь к директору компании, какие сотрудники работают у Вас в компании? помимо того что вы теряете свои деньги, а ведь я готова была заплатить за поездку по двойному тарифу и как вы заботитесь о клиентах, помимо того что я никогда больше не воспользуюсь Вашим такси и друзьям посоветую пользоваться другим. А все от одной абсолютно не культурной и не квалифицированной девушки диспетчера. Если Вы хотите, чтобы такси процветало советую провести инструктаж с сотрудниками и не допускать такой грубости в отношении клиентов. Думаю мое обращение Вы примите к сведению.

фёдор

19.12.2011

такси-супер! особенно диспетчер екатерина из деревни товарково. Хамит, а обидется грех, т.к. на таких людей БОГ обижаться не велит, мозгов нет, прёт по приборам. Прошу назначить её директором, каковым в драбодан пьянющая она и представляется на всю деревню каждой собаке. Судя по такому начальству, пропало желание пользоваться вашими услугами. ТОВАРКОВО-РУЛИТ

Екатерина

16.12.2011

ДИСПЕТЧЕРА - ХАМЫ!!!
Сегодня пыталась вызвать такси, набрав тел. "Три дюжины" даже не поняла куда попала, т.к. диспетчер мало того что не представила свою фирму, так даже не поздоровалась! Также у принимавшей заказ девушки (диспетчера) скорее всего дифект речи (что никак не вяжется с её работой)плюс колоссальное хамство - не извинившись, не предложив подождать просто невнятно ответила что-то и бросила трубку, после того как я снова перезвонила последовал ответ в грубой форме, что оказывается машин в запрашиваемом районе нет и снова бросила трубку. Но через дорогу от меня стоял автомобиль "три дюжины" (я его просто сразу не увидела), подойдя к водителю он сказал, что не успел взять мой заказ, я перезвонила в такси и мне таже хамка ответила, что "Машин нет".
Хорошо если руководство "три дюжины" прочитает данный отзыв и примет какие-либо меры к своим диспетчерам, т.к. подобное хамство не в первый раз. А данный случай был сегодня (16 декабря 2011) в 14-20, просьба уточнить кто же из девушек (диспетчеров) принимал заказ на ул. Дзержинского магазин "Техносила". Пожалуйста, научите своих диспетчеров вежливости.

Владимир

07.11.2011

сам отработал пять лет в этом такси но в семье не без урода . Хотя и водителя понять можно сколько уродов попадается за его смену . А так такси не плохое и нельзя оценить его плохо из за одного плохого водителя.

Сергей

29.10.2011

Операторы представляют себя владыками мира сего....
Грубят и не дают связи с руководством.....

Елена

20.10.2011

Такси Три дюжины- отвратное. Вчера мне не прислали машину испугавшись аварии на Московской, сначала сказали, что через пятнадцать минут будет машина в нашем районе, а через положенное время сообщили что свободных машин нет и швырнули трубку даже не дав мне ничего сказать. "Уважаемые" сотрудники такси Три дюжины, у меня сын за рулем три месяца, так он прогуляв пару в институте (Вы явно таких заведений не заканчивали)приехал и отвез меня на работу, можете мне поверить авария была не такая страшная, как вы себе подумали, и вся середина дороги была свободна. Так что не надо вводить людей в заблуждение сообщая, что у Вас работают опытные водители. Надеюсь, что больше я в Ваших услугах нуждаться не буду.

Ольга

19.10.2011

Компания Три дюжины - отстой полный.Если где-то в городе авария, то они в тот район машины не высылают, ссылаются на то, что свободных нет. Зачем открывать компанию, если не можете оказывать должных услуг. Согласна с Дмитрием, что диспетчера зажравшиеся и наглые, явно не "обезображены" интеллектом.

эльвира

27.09.2011

очень вежливые диспетчера. ни когда не грубят. по возможности машину находят всегда. замечательное такси!!!

НИНА

19.07.2011

Классное такси и другого такого нет, а если вести себя как быдло ни у кого терпения не хватит

Мария

18.07.2011

Только что ехала с водителем-быдлом, который приехал не туда, куда надо, при этом мне нахамил, мол, я сама виновата, не так объяснила. Выходя из машины, чуть сильно хлопнула дверью, т.к. выходила с двумя тяжелыми сумками, вслед услышала: "Дома у себя так дверью хлопать будешь". Дословно... Я в шоке! Пожаловаться никуда не могу. Это просто ужас!

Татьяна

10.06.2011

такси оч хорошее, когда спешу куда-нибудь, постоянно вызываю только их, потому что уверена, что они обязательно приедут и быстро довезут
насчет работы диспетчеров могу только одно сказать: вежливости с их стороны не хватает, было бы неплохо, если бы они хотя бы здоровались и прощались. А вообще очень быстро находят машину и в течении минуты сообщают. В общем, молодцы!

маша

10.05.2011

все очень хорошие, культурные, а главное никогда не хамят!!!!! Машины присылают в течении 5-7 минут и не более, забирают из любой глубинки города!!! Вообщем самое клевое такси города!!!!

Елена

03.05.2011

Работа диспетчеров вызывает возмущение. На просьбу прислать автомобиль с просторным чистым салоном (ехала в пышном платье на мероприятие) прислали Жигули семерку. Было очень похоже что это было сделано специально. На просьбу замнить машину на подходящую девушка ответила, что это ближайшая и другой не будет. У меня платье дороже этой машины стоит! Что это вообще? В калуге из любого конца ехать 15 минут! Просто натуральное провинциальное хамство! Не хотите работать, зачем себя насиловать? Идите семечки грызите на лавочке, дорогие диспетчера такси три дюжины.

Павел

25.03.2011

Очень классное такси! Водители супер, особенно один!

Юлия

23.03.2011

очень хорошее такси!

Дмитрий

25.12.2010

Зажравшиеся и наглые диспетчеры, тоже и с водителями. Однако очень большой штат машин, многие из них иномарки, и ждать их по сравнению с другими приходиться поменьше. Была бы альтернатива с удовольствием отказался от их услуг

Катя

10.09.2010

Люблю это такси, ждать не долго, и большой шанс что приедут.

Добавить отзыв

Вас зовут:

Ваш отзыв:



Опрос: Чего вам не хватает в Калужской области? Для калужан и гостей региона