Дарья

30.07.2018

Заказывала капкейки (6 шт) ко дню ВМФ в магазине на Кирова 23А. Заказ был сделан 24.07.18. Мне выдали чек, сдачу, но предупредить о том, что нужно куда-то еще звонить, отправлять фотографию примера мне, как видимо, забыли. В итоге, придя в магазин за своим заказом в 9 утра, мне сказали, что заказ из-за этого не совсем выполнили, сделали капкейки, но немного другие(в свадебной тематике, что совсем не в тему…). Если бы мне рассказали свои тонкости оформления заказа, то такой проблемы бы не было. Деньги вернули, но осадок остался не очень хороший.
К единственному выводу я пришла, что заказывать в сети этих магазинов не очень то и безопасно, есть вероятность того, что вас забудут предупредить, и выполнят заказ не так, как вы ожидаете

Николай

22.11.2017

Часто покупали торты, считали очень вкусными. 19.11.2017 купили торт «киевский» на Театральной стали есть и ужаснулись - весь торт в человеческих волосах (в каждом куске). Считаем, данный факт нарушением правил торговли. Будем обращаться в Роспотребнадзор. «Спасибо» за «волосатые» торты

Елена

18.10.2017

Заказывала ребенку заказной торт из мастики игрушки торт получился не красивый и не вкусный сухой дети чуть не подавились ужасная фирма больше никогда там не буду заказывать знакомые подсказали что калужский кондитер супер вкусныые и красивые торты попробуем туда обратиться,

Яна Ластина

15.12.2016

Я заказывала большой трех-этажный торт на свадьбу с цветами. Было очень красиво сделано, как на картинке. Получили торт в сроки. Гостям понравилось. Никаких проблем при оформлении заказа. Думаю, надо следить, чтобы продавец точно записал ваши требования, чтобы торт получился, как хочется...

Ирина

27.03.2016

Хочу сказать спасибо за прекрасный и очень вкусный тортик,всем очень понравился.Именинница была в восторге.

Наталья

11.03.2016

Отвратительное обслуживание, непрофессиональные кондитеры. При заказе говорят, что это возможно, а результат - дети в детском саду из пластилина лучше лепят. На исправления или хоть какое-то переоформление не соглашаются. В итоге испорченное настроение на праздник и сплошное неудобство перед гостями! Больше туда ни ногой!

Лариса

10.06.2015

Я из Обнинска, и заказываю торты с момента начала деятельности этой компании. Обговариваю, что возможно, а что нет. Не ставлю задач, которые трудно выполнить. Моя родня и знакомые всегда ждут креатива. Сыну - торт-чемодан с инструментами или торт-машину в уменьшенном размере, на работу - с логотипом фирмы, друзьям - с фото или прикольный. Всегда все довольны!

елена

08.06.2015

Заказали торт сметанный ребёнку на д.р. , но внутри почему то оказались сливки и это уже не первый раз.

Екатерина

09.11.2014

Рада за тех, кто всем доволен и кому попалась смена замечательных профессионалов-кондителов. Мой отзыв будет не столь лестен. Заказали торт для дочки на год по своей фотографии в 06.11 на утро. выбрали мы фото милого пупсика в шапочке из-под которой видны забавные кудряшки, с маленьким мячиком. Когда увидела, что нам сотворили, чуть не заплакала. В середине торта сидела тетка 50 лет с толстыми ручищами и ножищами, желтым пластом волос и огромным мячом между ног. ребят, это ужасно!!! при условии, что кондитеры делали фигурку по фото, она даже отдаленно не напоминает милого пупсика. выкладываю на обозрение, а в следующем комментарии, то что мы хотели покажу. к сожалению, не могу обе фото одновременно отправить

Андрей

24.10.2014

Пришел заказать торт маме на юбилей в ак на ленина, очень хорошо встретили, все подробно объяснили. Сразу видно - люди любят свою работу. Продуеция вкусная, понравилась всем. Может конечно в другом месте по другому, но не пойму почему такие резкие высказывания. Всем советую! Обязательно закажу еще!

Андрей

24.10.2014

Пришел заказать торт маме на юбилей в ак на ленина, очень хорошо встретили, все подробно объяснили. Сразу видно - люди любят свою работу. Продуеция вкусная, понравилась всем. Может конечно в другом месте по другому, но не пойму почему такие резкие высказывания. Всем советую! Обязательно закажу еще!

Майя

23.09.2014

Заказали бабушка с дедушкой торт внуку (моему сыну) на 2 годика! все тщательно обговорили описали.... приехали забирать,а от заказа только Мишки те что заказывали! сам торт уродище! Безответственные люди! одни эмоции! позорище! страшно на вкус теперь пробовать! и цену хоть бы скинули за свой же косяк! так нет же! Вашим бы детям такие торты! Больше даже не сунусь к вам! и всем знакомым буду показывать фото торта и рассказывать какие у вас работники!!!!

Майя

23.09.2014

Заказали бабушка с дедушкой торт внуку(моему сыну) на 2 годика! все тщательно обговорили описали.... приехали забирать,а от заказа только Мишки те что заказывали! сам торт уродище! Безответственные люди! одни эмоции! позорище! страшно на вкус теперь пробовать! и цену хоть бы скинули за свой же косяк! так нет же! Вашим бы детям такие торты! Больше даже не сунусь к вам! и всем знакомым буду показывать фото торта и рассказывать какие у вас работники!!!!

Анна

01.09.2014

Заказывала свадебный торт на Театральной. После трех неудачных попыток уже совсем отчаялась, но здесь меня встретила очень приятная и вежливая дама, которая за 10 минут помогла оформить заказ: посоветовала, сколько кг брать, какой вкус выбрать и как украсить. Торт вышел недорогой, очень вкусный, красивый и с розами как раз того оттенка сиреневого, который был нужен.Гостям очень понравился. Большое спасибо за вежливость, профессионализм и качественный продукт!

Анна

24.07.2014

Постоянно заказываю продукцию в АВ и ни разу ещё не подвели. Советую всем. Очень вкусно!

Галина

01.08.2013

Продукция изумительная!!
Всем советую!!!

вика

29.06.2013

Ужасно невкусные торты!Пробавали несколько видов-все на один вкус!Не советую!Одни взбитые сливки,причем растительные!

Елена

24.06.2013

Заказывала торт дочке на 5 лет. Заказывала на Советской,20. Торт был необыкновенной красоты и безумно вкусный, особенно восторг вызвал шоколадный винни пух, который был очень вкусный и не пустой как обычно бывают шоколадные фигуры.

светлана

08.01.2013

отвалили кучу денег,а получили сплошную массу из взбитых сливок!может кто-то и любит такие вот"тортики",но уж точно не я и не те,кого я угощала!позвонила в магазин,спросила знают ли они вообще составе торта тирамису(это та начинка,которую я заказывала)?меня послали и сказали звонить в цех,туда где эту гадость слепили!ну как вам?

Елена

27.11.2012

Заказывали тут недавно торт,получился красивый и очень вкусный,но вот доброжелательности продавцам следовало бы поучиться,а то всё впечатление от праздника может испортиться,всё-таки хочется не только качественной продукции,но и доброжелательного отношения

галина

23.11.2012

моя подруга некоторое время назад работала в этом магазине. рассказывала много интересного. на просроченную продукцию, например, переклеивались ценники со сроком годности, засохшую выпечку разогревали в микроволновке, по магазину бегали тараканы и еще много чего интересного. так и не вкусно же!

Евгения

31.08.2012

Я уже 5 лет заказываю только их торты.Пробовала много тортов других калужских кондитерских цехов,но себе,своим детям и родным заказываю только в АВ.Знаю не по наслышке о качестве продукции,т.к.сама там работала

Алиса

13.07.2012

Покупаю торты в "Академии вкуса" регулярно уже год. Мне очень нравится и оформление, и качество и вкус. Ничего аналогичного в Калуге у меня до сих пор не получается найти.
Не понимаю людей, которые тут пишут, что в обычном магазине можно найти торт дешевле и вкусней. Дешевле - да, а вот про "вкусней"... впрочем, каждому свое. Возможно, кто-то привык к сухим хлебным коржам, которые большинство магазинов выдает за шоколадные, и к крему, который иногда отдает мылом, а в лучшем случае напоминает по вкусу обычное сливочное масло. Пусть такие люди покупают сладости в "Дикси" и "Пятерочке". Но писать, что это лучше, чем качественные торты из "Академии вкуса" - полная глупость.

Дмитрий

15.03.2012

Покупали торт на ДР дочери, дороговато и самое главное - не вкусно(

Карина

14.03.2012

Дорого и глупо, за меньшую цену можно купить торт вкуснее и красивее.

ирина

07.03.2012

Отзыв выше тоже написан мною.Торт забрали в срок,забирала моя мама ,очень вежливый персонал.Как заказывали торт,точно такой и получили.Все остались в восторге и дочка и гости,очень вкусные фигурки смешариков,съесть их конечно же не реально.Мне все очень понравилось!!!!Спасибо огромное акамедемии вкуса вы просто мастера своего дела!!!

Андрей

19.02.2012

Здравствуйте. Купил торт "Белый русский", очень вкусный и соответствует соотношению цена-качество. По сравнению с продукцией из Праздничного, так высший сорт. Очень понравилось. В следующий раз за тортом поеду в этот магазин.

Татьяна

10.01.2012

Это было в прошлом году. Заказали дочке торт на 8-летие. Шоколадной цифры 8 на торте не оказалось (хотя она была оплачена). Смешарики были невкусные. Дети сначала спорили, кто какого смешарика ест,а в результате их даже взрослые есть не стали. Сама основа торта вкусная.

И ещё: не понимаю людей, которые заказывают торт с фотоизображением. Сначала изображение именинника разрезается гостями, а потом съедается-кому ухо, кому глаз.

аня

22.11.2011

заказывала у них торт на свадьбу. фу, отвратительный вкус! оформление не придраться! но запах..от него пахло алкоголем (кто. используют для мягкости коржей) очень из-за этого торт не понравился. на второй день пах алкоголем ещё сильнее! не заказывайте у них торты, если не хотите спирт нюхать

Инна

01.11.2011

Продавщица в отделе пирожных пытается обмануть по мелочи. Товарищи, проверяйте чеки, не дайте сделать из себя дураков.

Ирина

15.10.2011

Да уж!!!!! Я тоже заказала торт дочери с марцепаном и нам фигурки из смешариков, на 2кг ну где то 1600-1700, окончательную цену пока не сказали. Я прям расстроилась немного, жду с нетерпением 28 числа чтобы посмотреть на своё произведение исскуства!!!!!

Семен

07.09.2011

Качество и вид продукта не соответствует рекламе на фото. Такой позор!!! Смените название на "школа бездарей"

Светлана

01.09.2011

Заказывали торт на юбелей отцу с Фотоизображением, и морской тематикой, по краю торта д.б. украшено марцапановыми дельфинами. Когда пришли забирать торт выяснилось, что при перевозке торта, дельфины отвалились!!! Естественно вид был испорчен. Но что самое интересно продавцы даже не извинились, сказали забирайте, дома как нибуть прилепите!!! Т.э. за наши деньги (причем немалые), мы должны еще и "прилеплять" что отвалилось от торта при доставке. Короче после скандала, продавцы кое-как пришлепали фигурки, которые по дороге снова отвалились!!! К составу торта притензий нет. Но заказывать торты с оформлением не рекомендую, можно просто испортить себе праздник.

диана

09.08.2011

Зашли в кондитерскую на Ленина. Встретили нас очень милые и приветливые продавцы-консультанты. Все подробно рассказали, показали. Выбрали торт в марципане, в виде корзины с розами, который мы забрали на следующий день!!!. Торт шикарный-красота неописуемая. Очень вкусный. В общем большое спасибо ''академии вкуса'' за отличное настроение. Всем советую!

Татьяна

08.08.2011

Сделали торт на свадьбу совершенно не такой,как на фото,еще и обвинили,что у нас что-то с глазами!Продавец(блондинка)вообще хамка,разговаривать видимо с клиентами не научили!Предлагают то,что сделать не могут,при чем об этом говорят,когда приезжаешь забирать!Свадебный торт был страшен просто слов нет на сколько!!!А уж про настроение за день до свадьбы даже говорить не хочется,проплакала пол дня!!!Спасибо "Амплуа",что в кратчайшие сроки сделали из этого ужаса конфетку!!!!!!

наталья

12.07.2011

Заказывали свадебный торт в кондитерской на театральной. При разрезании торт стал разваливаться, набухали одними всбитыми сливками и больше ничего. Совсем мало коржей и вообще последовательность приготовления. нам всем очень не понравилось и мы теперь не будем покупать эту продукцию.

елена

04.07.2011

Заказали на годовщину свадьбы сына торт "Корзина с фруктами". Очень красиво выглядела на рекламной фотографии в каталоге продукции. Получили самый обычный тортик, который можно купить в любом магазине... Сделан без всякой фантазии, как попало и ничего общего с фотографией, на которую мы смотрели при заказе, не имеющий! ПРАЗДНИК БЫЛ ИСПОРЧЕН.

Тезнологу - жирную "ДВОЙКУ" , а всей "Академии вкуса" - получать в собственный праздник примерно такое же примитивненькое изделие и испытать те чувства, какие испытали мы при получении заказа.

Больше к вам обращаться не будем и друзьям не посоветуем!

Екатерина

26.01.2011

Почему нет цен на торты которые показаны на сайте?

Александра

20.12.2010

Заказывали торт на ДР дочери. Никаких проблем, все сделано в срок. Обслуживание понравилось.
Торт вкусный, на 9 из 10 возможных.

Анна

27.10.2010

Хочу поделиться печальным опытом заказа торта в кондитерской Академия вкуса.Моей дочке на 2 годика заказали творожный торт с фруктами.....при его получении мы обнаружили,что клубника на нем с плесенью...это то на детском торте,при выдаче...уважаемые работники! вы хотя бы смотрите что вы даете?или думаете и так сойдет? Конечно клубнику нам заменили на ромашки,но осадок остался!